Autovittani: Un Partner di Fiducia per la Mobilità

In un settore in cui molti vendono auto, Autovittani si distingue come un punto di riferimento per la mobilità, puntando a diventare il partner ideale per i propri clienti. L’azienda è quotidianamente impegnata nel consolidare una relazione di fiducia con la propria clientela, con l’obiettivo di offrire soluzioni di mobilità sempre più complete e sostenibili.

Passione, Collaborazione e Crescita per i Collaboratori

Fondato nel 1962 a Como, Autovittani è oggi il concessionario ufficiale Renault e Dacia per le province di Como, Lecco e Sondrio, con 4 filiali dirette. L’azienda non si limita a vendere auto, ma si propone come un vero e proprio consulente di mobilità, creando un ambiente in cui la passione, la collaborazione e la determinazione sono valori fondamentali.

La Visione di Autovittani: Un’Esperienza di Mobilità Completa

Durante l’ultima Convention aziendale, Autovittani ha condiviso con i propri collaboratori e stakeholder la visione di offrire al cliente la miglior esperienza di mobilità. Il focus si sposta dal semplice acquisto del veicolo all’accompagnamento del cliente nella scelta delle migliori soluzioni di mobilità, adattandosi alle nuove esigenze e al contesto economico. Oggi, le proposte includono car sharing, noleggio a breve e lungo termine, e soluzioni pensate per privati e aziende. L’impegno verso l’ecosistema del veicolo elettrico si traduce in una proposta a 360° che include anche le infrastrutture di ricarica. In più, con il progetto Young Mobility, Autovittani si rivolge anche ai clienti del futuro, offrendo soluzioni innovative a partire dai 14 anni tramite il brand Aixam.

Usato: Un Canale Strategico per il Business e i Servizi Collegati

L’usato è diventato un canale sempre più strategico nel business model di Autovittani. Con il progetto Autovittani Select, l’azienda ha creato una business unit dedicata all’offerta di vetture usate, con un team specializzato che sviluppa strategie e offerte commerciali personalizzate. L’esperienza del cliente Select è arricchita da servizi dedicati, come pacchetti di garanzia e manutenzione, oltre a formule innovative come il valore futuro garantito, tutto accompagnato dalla formula “soddisfatti o rimborsati”. Autovittani investe anche sul canale online, con un sito che permette di prenotare e bloccare l’auto usata direttamente, aumentando così l’autonomia del cliente. Inoltre, l’azienda sta migliorando i processi di approvvigionamento, sfruttando nuovi canali per un parco veicoli sempre più diversificato e garantendo un elevato standard di qualità per ogni veicolo usato.

Accoglienza e Ospitalità: Un’Esperienza di Qualità in Ogni Fase

Autovittani pone una grande attenzione al modo in cui ogni cliente viene accolto e assistito. Il concetto di “Time for Quality Life” esprime perfettamente la filosofia dell’azienda: efficientamento dei processi e massima reattività nelle risposte alle richieste del cliente. L’obiettivo è fare in modo che ogni visita in concessionaria diventi un’esperienza qualitativa, trasformando l’attesa in un momento piacevole e coinvolgente. Gli spazi sono moderni e connessi, con Wi-Fi gratuito, punti di ricarica per dispositivi mobili, e monitor che presentano le ultime novità del concessionario. La formazione continua del team di accoglienza è fondamentale per garantire un servizio sempre professionale e attento.

Opportunità Offerte dai Nuovi Brand

Autovittani è orgogliosa dei brand che rappresenta, come Renault, Dacia e Mobilize, i quali condividono una visione strategica all’avanguardia. L’evoluzione della gamma di veicoli e l’ecosistema di servizi legati alla mobilità elettrica sono al centro delle offerte future. Gli investimenti in strutture più performanti riguardano sia la vendita, con un focus sull’espansione della business unit Autovittani Select dedicata alle vetture usate, sia il post-vendita, con centri assistenza e carrozzerie all’avanguardia. L’azienda è anche impegnata nella creazione di una cultura aziendale orientata alla flessibilità e all’efficienza.

In futuro, Autovittani punta a esplorare e integrare nuove forme di mobilità alternativa al veicolo tradizionale, ampliando così le proposte a disposizione del cliente e confermando il suo impegno a diventare un leader nella mobilità del futuro.