Errebi: Punto di riferimento per la Mobilità in Piemonte e Liguria
Errebi è un punto di riferimento per soluzioni avanzate nella mobilità personale e aziendale, offrendo una vasta gamma di veicoli: auto, moto, veicoli industriali, bici e monopattini. Operante in Piemonte e Liguria, con sede principale ad Asti, dove è nata, l’azienda ha radici profonde in un territorio storicamente votato all’industria e alla passione per i motori.
La storia di Errebi inizia nel 1968 ad Asti, con una piccola sede di soli 900 m² nel centro città. Da allora, l’azienda è cresciuta e oggi conta 10 sedi tra il Sud Piemonte e la Liguria. Nel 2025 sono previste due nuove aperture: una seconda sede a Genova (zona Campi) e una seconda sede Yamaha a Torino (zona Corso Francia).
Negli ultimi anni, Errebi ha saputo differenziarsi grazie a servizi innovativi, come testimoniato dal payoff nel logo: “weliketobedifferent”. Tra le soluzioni all’avanguardia ci sono il service notturno, il pickup & delivery, e servizi di telematica avanzata. Questi sono solo alcuni esempi di come l’azienda stia rispondendo alle esigenze di una mobilità del futuro, sempre più integrata e innovativa.
CONSULENTI DI MOBILITÀ
Per Errebi, l’approccio alla vendita è consultenziale. In un contesto sempre più complesso (con informazioni su incentivi, elettrico, ibrido), è fondamentale saper fare chiarezza e guidare i clienti nelle loro scelte in base alle loro esigenze. Nasce così una nuova figura professionale: il Personal Mobility Manager, che diventa il punto di riferimento per ogni cliente in cerca di soluzioni su misura.
USATO SEMPRE PIÙ STRATEGICO INSIEME AI SERVIZI COLLEGATI
L’usato sta assumendo un ruolo sempre più strategico, specialmente con l’aumento dei prezzi dei veicoli nuovi. Errebi vuole trasformarsi da un attore passivo a un attore proattivo nel mercato dell’usato. Per esempio, l’azienda organizza domeniche a tema, eventi specifici e mercatini presso i propri showroom per rendere l’usato un vero e proprio strumento di business.
ACCOGLIENZA ED OSPITALITÀ
Errebi crede fermamente nel concetto di accoglienza come parte integrante dell’esperienza del cliente. Il cliente deve essere al centro dell’attenzione, dal momento in cui entra in showroom fino a quando esce con il contratto o dopo una visita in officina. Il concetto di nurturing è cruciale: il BDC (Business Development Center) deve mantenere sempre vivo il rapporto con il cliente, curando ogni fase del suo percorso.
OPPORTUNITÀ OFFERTE DAI NUOVI BRAND
Errebi è consapevole che le opportunità devono essere personalizzate e cercate con determinazione. L’azienda è un fautore della fedeltà ai marchi, ma sa anche che per differenziarsi nel mercato è essenziale offrire servizi esclusivi come il service notturno, la telematica, e la figura del Personal Mobility Manager. Questi servizi rappresentano il valore aggiunto che Errebi è pronta a offrire ai propri clienti, rispondendo così alle esigenze di un mercato sempre più competitivo.
