La Storia e l’Evoluzione di Franciosi: Una Concessionaria specializzata nei brand Renault e Dacia
L’inizio della collaborazione con Renault
Franciosi inizia la sua collaborazione con Renault nel 1976, quando diventa un’officina autorizzata. Nel 1981, Renault le concede il mandato, e dal 1982, Franciosi diventa ufficialmente Concessionaria Renault.
Un’azienda con una forte identità familiare
Fin da subito, Franciosi è stata riconosciuta e apprezzata per la personalità, la presenza e il servizio che contraddistinguono chi l’ha fondata. Questo successo è stato reso possibile soprattutto dall’impegno dei cinque fratelli che, con passione e dedizione, seguivano, supportavano e consigliavano i clienti, trasmettendo una forte identità familiare.
L’espansione territoriale e la nuova visione aziendale
Oggi, Franciosi si estende su tutto il territorio ferrarese e modenese, con sedi in diverse città: Cento, Ferrara, Mirandola, Sassuolo e Modena. Nel 2023, l’azienda ha ridisegnato il proprio progetto, puntando sull’innovazione e sullo sviluppo del settore, posizionandosi come un punto di riferimento per i propri clienti in ambito mobilità automotive.
Consulenti di Mobilità: Un Nuovo Approccio al Cliente
La trasformazione in atto in Franciosi si sente fortemente. Oggi, il cliente che si rivolge a un dealer, sia attraverso portali digitali o direttamente in salone, ha un’esigenza crescente di essere guidato e orientato. La nostra missione è quella di scoprire insieme al cliente le sue necessità e di orientarlo verso la soluzione che più lo soddisfa. Per farlo, è essenziale essere preparati e professionali, offrendo una consulenza di alta qualità.
Il settore dell’usato: Sempre più strategico
Nel settore delle vetture usate, il servizio e la professionalità sono al centro del nostro impegno. Ogni vettura viene sottoposta a fino a 150 controlli e successivamente certificata. Offriamo una garanzia valida in oltre 38 Paesi europei, oltre alla garanzia legale, seguendo gli standard di Renault Group. Abbiamo introdotto anche la formula “soddisfatti o rimborsati”, accompagnata dalla proposta del test drive in fase di consulenza all’acquisto. Inoltre, stiamo pianificando l’introduzione di una linea dedicata esclusivamente alla manutenzione e al ripristino delle vetture usate all’interno delle nostre officine.
Accoglienza e ospitalità per il cliente
Per rendere l’esperienza ancora più comoda e piacevole, i nostri clienti possono usufruire di servizi esclusivi: courtesy car gratuita, biciclette a disposizione, e il servizio door2door (ritiro e riconsegna della vettura al luogo richiesto). In aggiunta, sono già disponibili sale di attesa con punto ristoro e wi-fi nell’area vendita. Questo permette ai clienti di attendere comodamente l’intervento di manutenzione della loro vettura o di interfacciarsi con i nostri consulenti per ricevere informazioni sulle nuove vetture.
Fedeltà ai brand e uno sguardo al futuro
Siamo fedeli ai due brand Renault e Dacia, che da 40 anni ci accompagnano nelle nostre sfide quotidiane. Sebbene non possiamo prevedere il futuro, siamo soddisfatti della scelta fatta e pronti ad affrontare le nuove opportunità che il settore automotive ci offre.
